Preguntas frecuentes


1. ¿Cómo hago una reserva?

Utilice el formulario de RESERVAS que puede encontrar en la página de Inicio.

Solo tiene que completar un formulario con algunos datos sobre su reserva y enviarlo.

Una vez recibido, nos pondremos en contacto con usted para confirmar la reserva.


2. ¿Qué sucede si mi vuelo llega tarde?

Su conductor estará al tanto de la hora de llegada de su vuelo y lo estará esperando para que lo recoja cuando llegue su vuelo. Todo sin cargo adicional.


3. No encuentro la ruta que quiero reservar. ¿Qué hacer?

Por favor, use nuestro formulario de contacto de arriba.


4. ¿Cómo pago mi servicio de traslado?

Usted puede pagar a su llegada en efectivo o con tarjeta de crédito al conductor.


5. ¿Puedo reservar un traslado con más de una parada?

Sí, pero debe completar un formulario de reserva para cada ruta.


6. Tengo una solicitud especial (una silla de bebé, silla de ruedas, etc.). ¿Cómo les informo?

Si necesita un servicio de transporte especial, como un automóvil con silla de bebé, espacio adicional para una silla de paseo, equipo de golf, bicicletas, o si viaja con pasajeros discapacitados, indíquelo cuando realice la reserva del servicio.


7. ¿Dónde nos encontramos con nuestro conductor? ¿Cómo reconocemos a nuestro conductor?

Cuando llegue al aeropuerto de Palma de Mallorca, nuestro conductor tendrá un cartel muy claro con su nombre impreso en él.

Él te estará esperando en la PUERTA 3 (VER MAPA)


8. ¿Sus precios son por persona o por vehículo?

Nuestros precios para traslados privados son por vehículo y NO por persona.


9. ¿Los niños cuentan como un adulto?

Lamentablemente, los bebés y los niños sí cuentan como un adulto y ocupan un asiento en el vehículo.


10. ¿Cuándo debo hacer la reserva?

Deberá reservar al menos 48 horas antes de su traslado. De lo contrario, puede ponerse en contacto con nuestro Centro de atención telefónica (+34 609 137 580) que considerará la disponibilidad del servicio.


Clientes satisfechos

Nuestros clientes son nuestra mejor publicidad y su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar día a día.